dhaka7e ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য দেন সেটা আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কখনো কাউকে দিই কি না — সব কিছু এই পাতায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে থাকুন।
dhaka7e (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে dhaka7e কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
dhaka7e-র ওয়েবসাইট (dhaka7e.app), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — কারণ এটি আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি জটিলতায় না গিয়ে আমরা সরাসরি জানাতে চাই — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখা যাবে।
dhaka7e আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন (সরাসরি তথ্য) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় (স্বয়ংক্রিয় তথ্য)। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের ইভেন্ট | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তি তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, প্রেফারেন্স কুকি | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য — যেমন পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড — আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।
মনে রাখুন: dhaka7e-র কোনো প্রতিনিধি ফোন বা মেসেজে আপনার bKash পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে support@dhaka7e.app-এ জানান।
dhaka7e শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
dhaka7e ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
dhaka7e আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি, যাতে কোনো একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা দেয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি নেই। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, নিয়মিত বদলান এবং অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
dhaka7e প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
dhaka7e বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dhaka7e.app-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
dhaka7e কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, দয়া করে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেব।
dhaka7e প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর dhaka7e ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি — dhaka7e-র প্রতিটি সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার জন্যই তৈরি।
আপনার প্রতিটি লগইন ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং সেক্টরে ব্যবহৃত নিরাপত্তা মানের সমতুল্য, তাই আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
পাসওয়ার্ড ছাড়াও মোবাইলে ওটিপি দিয়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চিত করা হয়। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
dhaka7e কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মৌলিক নীতি এবং আমরা এতে কোনো আপোষ করি না।
প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়, যাতে আপনার গোপনীয়তা দীর্ঘমেয়াদেও সুরক্ষিত থাকে।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত dhaka7e-র সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে। সমস্যা পাওয়ামাত্র সমাধান করা হয়, যাতে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ থাকে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়া — সব অধিকার আপনার হাতে। সহজ একটি ইমেইলেই যেকোনো অনুরোধ করা যায়, আমরা দ্রুত সাড়া দিই।
dhaka7e-র গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আমাদের স্বচ্ছ নীতি ও শক্তিশালী নিরাপত্তায় বিশ্বাস রেখে আজই যোগ দিন।